Privacidad

Esta traducción se ofrece solo a título informativo. Solo la versión francesa tiene valor jurídico.

¿Quién es responsable de sus datos?

OAURENT, 46 rue Maurice Arnoux, 92120 Montrouge, Francia, editor del servicio Pagachey y del sitio web pagachey.com. Contacto: laurent@pagachey.com o la página Contacto.

El servicio Pagachey, en WhatsApp

Pagachey funciona en WhatsApp, sin aplicación y sin contraseña. Para prestar el servicio, tratamos:

• su número de WhatsApp y su identificador técnico, su nombre de usuario y su idioma;
• sus anuncios: fotos, título, descripción, categoría, precio, cantidades, disponibilidad y lugar de entrega (dirección y coordenadas);
• sus búsquedas, sus zonas de Radar de comida, sus solicitudes, sus intercambios con otros miembros (sin compartir números de teléfono), sus denuncias y la lista de miembros que ha bloqueado;
• su progreso (semillas, insignias), sus tarjetas de fidelidad y su acceso a Pagachey Max;
• sus mensajes al equipo;
• sus mensajes de voz (20 segundos como máximo), transcritos automáticamente para poder entenderlos, así como los textos y fotos que envía, analizados automáticamente para preparar sus anuncios y responder a sus solicitudes.

¿Para qué y con qué base jurídica?

• Prestar el servicio que solicita al registrarse: ejecución de las condiciones de uso.
• Garantizar la seguridad y la moderación (denuncias, bloqueos, prevención de abusos) y elaborar estadísticas de uso anonimizadas: interés legítimo.
• Enviarle mensajes sobre sus anuncios, sus solicitudes y las alertas del Radar de comida que haya activado: ejecución del servicio.

¿Durante cuánto tiempo?

• Cuenta: hasta que la elimine desde Mi cuenta, o automáticamente tras 2 años sin ningún mensaje suyo (con un aviso 30 días antes).
• Anuncios: hasta su entrega o eliminación.
• Solicitudes: hasta 15 días después de la entrega o la cancelación.
• Cuando se elimina una cuenta, se eliminan sus datos personales, sus anuncios y sus solicitudes en curso. Los intercambios ya realizados siguen visibles para las personas con las que trató, con la mención Cuenta eliminada. Sus denuncias y sus mensajes al equipo se conservan sin ningún vínculo con su identidad.

El sitio web pagachey.com

El sitio web no requiere cuenta ni registro. Solo trata:

• la medición de audiencia (Google Analytics), solo con su consentimiento, conservada durante 14 meses;
• los mensajes enviados desde la página Contacto, conservados 3 años después del último intercambio;
• los registros técnicos del servidor (dirección IP, páginas visitadas), usados por seguridad y conservados 12 meses como máximo;
• su elección de idioma, recordada mediante una cookie estrictamente necesaria para mostrar el sitio en el idioma elegido.

Cuando hace clic en un botón que lleva a WhatsApp, se abre WhatsApp, a veces con un mensaje ya escrito: solo llega a Pagachey si usted lo envía.

¿Quién recibe sus datos?

Sus datos los trata Pagachey, en servidores alojados en Francia por OVHcloud.

El análisis automático de textos, fotos y mensajes de voz lo realiza Mistral AI (Francia).

Para completar la ficha de un producto, Pagachey consulta la base de datos pública Open Food Facts usando solo el código de barras: no se comparte ningún dato personal.

Solo intervienen además los siguientes servicios, cada uno para una tarea concreta y limitada:

• WhatsApp (Meta), que entrega los mensajes, como en cualquier conversación de WhatsApp;
• Google, solo si usted lo acepta (medición de audiencia del sitio) o si reproduce un vídeo de YouTube;
• ShortPixel, que sirve las imágenes del sitio;
• Stripe, solo si realiza un pago (apoyo, Pagachey Max).

Los demás miembros solo ven lo que usted publica (nombre de usuario, insignia, anuncios), nunca su número de teléfono. Nunca se vende ningún dato.

Algunos proveedores (Meta, Google, Stripe) pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. Estas transferencias están cubiertas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Sus derechos

Puede acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su uso, oponerse a su tratamiento y obtener una copia (portabilidad), conforme a los artículos 15 a 22 del RGPD.

Lo más sencillo: Mi cuenta en WhatsApp (Mis datos para la exportación, Eliminar mi cuenta), o la página Contacto. Respondemos en el plazo de un mes.

También puede presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (www.cnil.fr).

Cookies

Pagachey reduce al mínimo estricto las cookies que instala este sitio. No se usa ninguna cookie publicitaria. La medición de audiencia solo se activa con su consentimiento, y puede cambiar de opinión en cualquier momento.

Vídeos: los vídeos de YouTube de algunos artículos solo se cargan si hace clic en ellos; YouTube (Google) puede entonces instalar sus propias cookies, según su política de privacidad. Mientras no reproduzca un vídeo, no se establece ninguna conexión con YouTube.

Fuentes e imágenes: las fuentes están alojadas en nuestro propio servidor. Las imágenes de los artículos las optimiza el servicio ShortPixel, que no instala cookies.

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Última actualización: 13 de noviembre de 2026